Закон України «Про захист прав споживачів» в статті 9 встановлює права споживача при придбанні товару належної якості. Зокрема, протягом 14 днів з моменту його доставки, якщо триваліший строк не оголошений продавцем, Покупець має право обміняти товар на аналогічний або вимагати 100% повернення його вартості з вирахуванням витрат на доставку, якщо товар не задовольнив за формою, фасоном, кольором, розміром або з ряду інших причин. Якщо Повернення товару відбувається через помилку Продавця, то то він зобов’язуються компенсувати усі витрати на його доставку при поверненні чи обміні.
Обов’язковою умовою для повернення чи обміну товару є:
- фактичне не використання товару;
- збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, ярликів, аксесуарів та компонентів, що входять в комплектацію товару;
- підтвердження факту покупки відповідними документами.
Увага!!! Товари, куплені на розпродажі, обміну та поверненню не підлягають.
В разі, якщо відправлений Покупцем товар було пошкоджено в процесі доставки, через неналежне пакування, гроші за такий товар не відшкодовуються.
У нашому інтернет-магазині від Львівської взуттєвої фабрики Мальви можете купити якісне, зручне взуття з натуральних матеріалів для Вашого малюка.
Оцініть якість взуття від українського виробника!